anna_nik0laeva

Только что пыталась дозвониться до отделения Сбербанка. Трубку никто не снимает. Звоню в контактный центр. 8-800-555-55-00. Долго выслушиваю муть, нажмите 2, 3,4, 5. Наконец добираюсь путем нажатия слов "Или дождитесь ответа оператора". Жду 5 минут, оператор снимает трубку, что-то бормочет и ... скидывает мой звонок. Перезваниваю еще раз. Жду еще 5 минут. Говорю, что не могу дозвониться до отделения на Достоевской , 3, чтобы узнать о перевыпуске моей карты. Оператор заявляет, что позвонить им не может. Предлагает мне продиктовать телефоны ( как будто я их не знаю). Но они не берут трубку !!!  Тогда прошу оператора связаться с их же отделением и узнать, выпущена ли моя карта. Оператор сообщает мне, что таких услуг они не оказывают. То есть, ваша карта - это ваши проблемы. Прокатиться просто так, чтобы узнать "а не выпустили ли мою карту". Знаете, это просто за гранью добра и зла. Это самый мерзкий банк, с которым мне приходилось сталкиваться. Даже банк "Пушкино", который лопнул, не вызывал у меня столько отрицательных эмоций.

Пысы. Карту мне пришлось перевыпускать из-за того, что в отделении Сбербанка на Народного ополчения 39 установлены сверхтихие банкоматы, они практически беззвучно работают, и свою карту я там забываю уже не первый раз. Более того, если карта была оставлена в банкомате, она должна быть автоматически задержана. Почему этого не произошло в моем случае - я не представляю. Велком ту Сбербанк, дорогие товарищи. Мэд ин Раша Федераша !