?

Log in

No account? Create an account
Previous Entry Share Next Entry
МГТС возобновило связь, но качество ужасное
anna_nik0laeva
Сплошной треск в трубке, о чем я и сообщила даме -оператору, которая позвонила сегодня сообщить, что связь есть. Почему такая плохая связь? Почему треск, когда вы говорите? "Не знаю, наверное это еще идут работы, поэтому шум" - ответила девушка. Пообещала, что перерасчет за услуги за месяц сделают автоматически.

"МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ИНФОРМИРОВАТЬ ЖИТЕЛЕЙ ОБЪЯВЛЕНИЯМИ НА ПОДЪЕЗДАХ"
- заявила девушка. "Если ремонтные работы плановые - тогда объявления развешиваем. А если ситуация аварийная - тогда нет, от форс-мажорных ситуаций никто не застрахован." Я хотела еще что-то спросить, но связь оборвалась. МГТС - это просто связь мечты.



Дорогие абоненты - вы понимаете теперь, что МГТС не должно отчитываться перед вами. Связи нет - и когда она будет, если кто-то перерезал провода, никто вам не обязан говорить. Все это не может не расстраивать, меня, к примеру. Возможно, я просто слишком эмоциональная. Но если связи нет неделю, повесить объявления, когда планируют восстановить городскую связь - компания обязана. Если она уважает своих пользователей. Но в данном случае об этом речь не идет. Слишком много нас, абонентов.
Tags:

promo anna_nik0laeva october 5, 2015 22:09
Buy for 300 tokens
Дело в том, что все журналистские расследования, поездки и репортажи - все это я делаю в свободное время и за свой счет, сжигая свои нервные клетки. Меня никто не спонсирует. То, что здесь опубликовано - сделано бескорыстно и бесплатно. Друзья и читатели! Если вам интересен мой блог и то, что…

  • 1
Кто пользуется МГТС и Сбербанком -- тот сам виноват.

Можно подумать у москвичей, пенсионеров и работающих - есть выбор

По закону вам _обязаны_ перечислять зарплату на тот счёт, который вы укажете. Пенсию тоже, но там несколько сложнее. (пруф: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=38&TID=115450)

Ну, а уж МГТС-то вообще никто не обязывает пользовать.

Можно подумать в нашей стране есть тот, кто от всех бед застрахован. Не так и давно центру космической связи горе-строители экскаватором кабеля секретные пообрывали. Что там про обычных граждан рассуждать.

Количество пользователей — это и есть страховка. Каждый ушедший от сбербанка пользователь делает лучше сбербанку, себе и согражданам.

Нет застрахованных "от всего", но уж от такого-то грех не застраховаться.

Каким образом делают лучше Сбербанку ?

Здоровая конкуренция же.

заколебаешься бегать с заявлениями. я этого не люблю сильно.

Ну, тогда увы. Желаю МГТС и дальше быть такими же убогими.

Добрый день! Сожалеем, что сложилось подобное впечатление. Мы всегда готовы оказать помощь нашим клиентам.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

В век мобильных телефонов сотовым пользоваться дешевле, чем стационарным. Пора уже всем отказываться от этого анахронизма прошлого века.
А-то они еще и свой интернет везде пытаются пропихнуть.

давайте оставим альтернативу. я хочу иметь гортелефон. с медными проводами. оно привычно и надежно

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией, из-за которой возникло негативное впечатление о работе компании. Со своей стороны хотели бы это исправить. Нам важно мнение наших клиентов. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Передадим информацию в ответственный отдел, восстановим полноценную работу телефонии.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

Edited at 2015-12-21 12:52 pm (UTC)

Надоела скрипучая связь. Наладьте по ул. берзарина. Реально, утомляет шум в трубке

  • 1